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江西郵儲銀行個人儲蓄餘額突破2200億元大關

央廣網南昌1月3日消息(劉軍)在剛剛過去的2017年,江西郵儲銀行緊抓國傢經濟行車紀錄器四鏡頭行車紀錄器多鏡頭發展和居民財富增長帶來的機遇,堅持走“大銀行”提供“小服務”的差異化經營之路,深入實施“大零售”戰略,積極踐行普惠金融承諾,努力為客戶提供全渠道、全流程的專業金融服務,有力地支持服務實體經濟,取得的成效顯著。截至2017年底,江西郵儲銀行個人儲蓄餘額突破2200 億,超2209億元,當年凈增近270億元。擁有營業網點近1500個,服務的客戶數達1800多萬,發放綠卡近2000萬張,均列省內全國性金融機構第一位。與此同時,2018年1月1日,江西郵儲銀行自營網點個人儲蓄餘額當日凈增10.6億元,實現瞭高開高走、完美開局!

發揮優勢,覆蓋面不斷擴大。“我們要處理好發展‘最先一公裡’和‘最後一公裡’的關系,銳意進取,革故鼎新,全力實現與新時代江西經濟社會發展同生共榮”,江西郵儲銀行行長、黨委書記肖天星指出。2017年,江西郵儲銀行充分發揮覆蓋城鄉的網絡優勢、規模龐大的資金優勢、紮根基層的隊伍優勢,積極支持當地經濟社會發展。重點圍繞客戶的支付、投資和社交等需求,打通資金流通渠道,為廣大人民群眾免費提供水費、電費、燃氣費、通訊費、城鎮職工養老保險、社保、新農保、失業保險金、中職助學金等項目的代收與代發。同時,江西郵儲銀行積極做好代收付“新農保”,代收農電費,代發種糧農民補貼、計劃生育獎勵金、退耕還林款、農民煙葉收購款等十幾項惠農服務,並積極送金融知識、送金融服務、送金融業務“上門下鄉”,擴大服務覆蓋面。2017年江西郵儲銀行個人儲蓄餘額規模突破瞭2200億元大關,當年凈增近270億元。目前個人儲蓄業務市場占有率已經超過農行,列省內全國性金融機構首位。

合作共贏,朋友圈不斷擴容。隻有合作共贏才能辦大事、辦好事、辦長久之事。2017年,江西郵儲銀行主動加強與保險、基金、證券、貴金屬公司等第三方機構業務合作,尤其是加強與郵政企業聯動合作,積極貫徹落實總行李國華董事長提出的“一體兩翼”戰略部署,始終堅持“共舉郵政大旗、共享全網資源、共創美好未來”的“三共”原則,以“八個”統一強化銀郵聯動,努力打造全國銀郵合作典范,以“三個”優先,即優先的態度、優先的思路和優先的舉措,大力發展自辦保險、自辦證券業務。2017年6月,江西郵儲銀行代理中郵期交業務以“完成比全國第一、增幅全國第一、規模全國第一”的絕對優勢,提前190多天超額完成全年任務,榮獲郵儲銀行總行賀電嘉獎。同時,還以綜合得分第4名的好成績,榮獲“2016年郵儲銀行總行‘金雁獎’優秀單位”榮譽稱號。

延伸觸角,服務渠道不斷擴張。2017年,面對互聯網金融的沖擊,江西郵儲銀行在營業網點數量上,保持相對穩定,並主動填補金融服務空白鄉鎮網點,切實履行社會責任。通過佈局優化、結構調整和經營管理模式轉型,進一步鞏固郵儲銀行網點的網絡優勢。同時,通過積極大力佈放ITM、存折存取款一體機等新型自助設備,積極構建以網絡支付為基礎、掃碼付等移動支付為主力,實體網點、自助終端等為輔助、多渠道融合的服務體系,給客戶提供更為便捷和更為極致的客戶體驗。截至目前,擁有營業網點近1500個,匯兌網點近1900個,助農取款點超過4000個,全省佈放ATM(CRS)近3000臺,服務觸角遍及城鄉。

專業服務,品牌宣傳不斷擴散。2017年,江西郵儲銀行加強規范化服務管理,重點圍繞推進網點員工文明用語和服務行為標準化、加大服務檢查力度促整改、強化網點現場管理降投訴和強化明星大堂經理隊伍建設,切實改進網點服務行為,並積極強化“十條禁令”、“八不準”等紀律約束,竭力為客戶提供規范、陽光、高效服務,加強客戶服務投訴處理,提升95580投訴處理及時率和客戶滿意率,全面維護消費者權益。2017年,在銀行業協會營業網點文明規范服務示范單位評選中,江西郵儲銀行轄內宜春市宜春南路支行被為四星級服務示范單位,南昌市北京西路支行、上饒鳳凰大道支行、撫州市分行營業部被評為三星級服務示范單位;同時,江西郵儲銀行大力弘揚“愛崗敬業、創先爭優、精益求精”的金融工匠精神,加強學習型、服務型、創新型金融隊伍建設,主動規范存款保險制度宣傳行為,積極引導社會公眾正確認識存款保險制度,以實際行動保護全分行1800多萬個人客戶利益。在人民銀行南昌中心支行、江西省總工會共同組織舉辦的“踐行新理念、建功十三五”存款保險業務知識競賽中榮獲機試團體總分二等獎。

新年新面貌,新年新氣象。展望2018!江西郵儲銀行將在新起點上確立新任務,在新挑戰中采4鏡頭行車記錄器取新措施,主動適應商業銀行發展新時代,順應經濟社會發展新趨勢,滿足客戶金融需求新變化,持續增強“創新發展、優質服務、風險防控”三種能力,繼續深入實施“大零售”戰略,奮力譜寫江西郵儲銀行發展新篇章。
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